Vorlagen-Bibliothek
Starten Sie schnell mit vorgefertigten Bot-Vorlagen. Wählen Sie eine Vorlage aus und passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an.
Multi-Tier Kundenservice (Empfohlen)
Automatisiere deinen kompletten Support-Workflow: Tier-1-Begrüßung, Silent Checks, Ticket-Erstellung und Eskalation an Tier-2 Spezialisten – perfekt abgestimmt auf unseren Multi-Tier Kundenservice.
Multi-Tier Kundenservice (Empfohlen)
Intelligenter Support-Flow mit automatischer Vorqualifizierung, Silent Checks und Eskalation von Tier 1 zu Tier 2.
Features:
- ✓Tier-1 Begrüßung mit Schnellantworten
- ✓Silent Checks & Statusprüfung
- ✓Ticket-Erstellung im Support-Center
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
Kundenservice
Professioneller Support-Bot für Kundenanfragen und Support-Tickets
Features:
- ✓Automatische Begrüßung
- ✓FAQ-Beantwortung
- ✓Ticket-Erstellung
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
E-Commerce
Bot für Bestellungen, Produktanfragen und Bestellstatus
Features:
- ✓Produktsuche
- ✓Bestellaufgabe
- ✓Bestellstatus
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
Buchungen
Bot für Terminbuchungen, Reservierungen und Kalenderverwaltung
Features:
- ✓Terminbuchung
- ✓Verfügbarkeit prüfen
- ✓Buchungsbestätigung
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
Marketing
Bot für Lead-Generierung, Newsletter-Anmeldung und Kampagnen
Features:
- ✓Lead-Erfassung
- ✓Newsletter-Anmeldung
- ✓Kampagnen-Verwaltung
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
Support
Technischer Support-Bot für Problemlösung und Anleitungen
Features:
- ✓Problemanalyse
- ✓Schritt-für-Schritt-Anleitungen
- ✓Ticket-Erstellung
- +2 weitere Features
Einsatzbereiche:
FAQ
Einfacher FAQ-Bot für häufige Fragen und Antworten
Features:
- ✓FAQ-Katalog
- ✓Intelligente Suche
- ✓Kategorien
- +2 weitere Features